ai999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ai999 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ai999", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ai999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন।

ai999 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের কনটেন্ট সরবরাহ করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

ai999-এ সদস্য হতে হলে আপনাকে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি ai999 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণ (KYC): ai999 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার ai999 অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

ai999 যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ai999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে কঠোরভাবে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে। কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• ন্যূনতম বয়স: ২১ বছর বা তার বেশি।
• ভৌগোলিক যোগ্যতা: ai999 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
• মানসিক সক্ষমতা: গেমিংয়ে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম ও সুস্থ হতে হবে।
• নিষিদ্ধ ব্যক্তিবর্গ: ai999-এর কর্মী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে গেমিং করতে পারবেন না।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং শিশুদের এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।

ai999 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক) এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।
• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (একশত টাকা) প্রতিটি লেনদেনে।
• জমার সময়সীমা: অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: ai999 মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে এবং সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

ai999 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার, বিলম্বিত করার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি সেটি সন্দেহজনক বা এই শর্তাবলীর বিপরীত বলে বিবেচিত হয়।

ai999 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• একক বোনাস নীতি: প্রতিটি প্রমোশন একজন সদস্য, একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ai999 অ্যাকাউন্ট তদন্ত, বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশন পরিবর্তন: ai999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

পহেলা বৈশাখ (বাংলা নববর্ষ), ঈদ, দুর্গা পূজা, বিজয় দিবস ও BPL সিজনে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে। এই অফারগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা সংশ্লিষ্ট ঘোষণায় উল্লেখ থাকবে।

ai999-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• বেট স্থাপন: একবার কোনো বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না , যদি না ai999 কর্তৃক বিশেষ ব্যবস্থা প্রদান করা হয়।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্লট গেম: Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর স্লট গেমে RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় এবং প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ai999 দায়ী থাকবে না। গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

ai999 যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে। গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

ai999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট ও অটোমেশন: গেমিং বা বেটিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে অন্যায়ভাবে চার্জব্যাক দাবি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অর্থ পাচার: গেমিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ai999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে।

• তথ্য সংগ্রহ: আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
• তথ্য ব্যবহার: আপনার তথ্য কেবল ai999 সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষে শেয়ার: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। ai999-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ai999 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া।
• আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয়।

ai999 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি সর্বদা নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক থাকা উচিত। আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার আহ্বান জানাই।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা ব্যবহার করুন।
• সেশন টাইমার: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং নির্ধারিত সময় শেষে বিশ্রাম নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংয়ে ব্যয় করা সময় ও অর্থের হিসাব রাখুন।

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: support@ai999.bio। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

ai999 নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় আদেশ, মহামারী ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়ার কারণে মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি।

ai999 সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে অনলাইন গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং সদস্যরা তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করেন।

ai999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ai999.bio — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) উপলব্ধ।